プライバシーポリシー

1. はじめに

Motoranaz Atelier K.K.（以下「当社」）は、motoranaz.online（以下「本サイト」）および下北沢アトリエにおけるプレミアムバイクキュレーションサービスを提供するにあたり、お客様の個人情報の保護を最重要事項と考えています。本プライバシーポリシーは、当社が収集する情報の種類、利用目的、保護措置、およびお客様の権利について説明するものです。

本サイトをご利用いただくことで、本ポリシーに記載された取り扱いに同意いただいたものとみなします。同意いただけない場合は、本サイトのご利用をお控えください。

2. 収集する情報（Information We Collect）

2.1 お客様から直接提供いただく情報

当社は、以下の場面でお客様から情報を収集することがあります。

• お問い合わせフォーム、試乗予約、購入相談の際の氏名、メールアドレス、電話番号
• バイク購入・下取り査定の際の住所、運転免許証情報、車両登録情報
• ニュースレター登録時のメールアドレス
• カート機能利用時の選択バイク情報（ブラウザのローカルストレージに保存）
• 焦点フィット試乗時のライディングスタイル、身体寸法（シート高調整のため）

2.2 自動的に収集される情報

本サイトへのアクセス時に、以下の情報が自動的に収集される場合があります。

• IPアドレス、ブラウザの種類とバージョン、オペレーティングシステム
• アクセス日時、参照元URL、閲覧ページ
• デバイスの種類、画面解像度、言語設定

3. 情報の利用目的（How We Use Data）

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

• 試乗予約、購入相談、在庫問い合わせへの対応
• バイク選定、納車、アフターサポートの提供
• 下取り査定、ローン・分割払い手続きのサポート
• ニュースレター、入荷通知、キャンペーン情報の送信（同意いただいた場合のみ）
• 本サイトの改善、利用状況の分析、セキュリティの維持
• 法令に基づく義務の履行、紛争解決

当社は、上記の目的以外で個人情報を利用することはありません。目的外利用が必要な場合は、事前にお客様の同意を取得します。

4. 情報の共有と開示

当社は、お客様の個人情報を第三者に販売することはありません。以下の場合に限り、情報を共有することがあります。

• 車両登録、ローン審査、保険手続きのため、金融機関・陸運局・保険会社等への提供
• 独立検査、整備のため、提携整備工場・検査機関への提供
• 法令に基づく開示要求への対応
• お客様の明示的な同意がある場合

5. クッキーとトラッキング（Cookies & Tracking）

本サイトでは、ユーザー体験の向上、サイト分析、カート機能の維持のためにクッキーおよび類似技術を使用します。詳細はクッキーポリシーをご参照ください。ブラウザ設定によりクッキーを拒否することも可能ですが、一部機能が制限される場合があります。

6. データの保管とセキュリティ

当社は、個人情報を適切な期間保管し、不正アクセス、改ざん、漏洩を防ぐための技術的・組織的安全措置を講じます。保管期間経過後、または利用目的達成後は、法令に従い適切に削除または匿名化します。

7. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止を請求する権利を有します。ご請求は下記連絡先までお問い合わせください。合理的な期間内に対応いたします。

8. お問い合わせ（Contact）

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取り扱いに関するご質問は、以下までご連絡ください。